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Agentes de IA e chatbots
Um atendente que nunca dorme, nunca esquece e não pede aumento
A maior parte do que o seu time responde no WhatsApp todo dia é repetição: prazo, status do pedido, tabela de preço, segunda via, orçamento. Um agente de IA bem construído resolve essa camada sozinho — e passa para um humano exatamente o que precisa de humano.
Onde isso costuma doer
- Cliente esperando resposta enquanto o time está ocupado com outra coisa
- Mesmas dez perguntas respondidas cinquenta vezes por dia
- Lead que chega de madrugada e só é atendido no dia seguinte
- Informação diferente dependendo de quem atende
O que você recebe
- Agente conectado ao WhatsApp Business API, site ou Instagram
- Base de conhecimento com seus produtos, políticas e tom de voz (RAG)
- Integração com CRM, ERP e planilhas para consultar dados reais
- Regras de escalonamento para humano e horário comercial
- Painel de conversas e relatório de o que os clientes mais perguntam
Ferramentas e tecnologias
- OpenAI
- Claude
- n8n
- WhatsApp Business API
- Supabase
- Pinecone
Vamos olhar a sua operação juntos por 40 minutos.
Você me mostra como o processo funciona hoje e quais ferramentas paga. Eu aponto o que dá para automatizar, o que dá para cortar e por onde começar. Sem custo e sem compromisso — se não fizer sentido, eu falo isso na call.